Los pedidos cursados a NOVATUB
S.L. suponen la aceptación de las condiciones reflejadas a continuación.
En el supuesto de que existan condiciones de compra por parte del cliente
que difieran de las nuestras, éstas deberán ser aceptadas
por escrito por nuestra Dirección.
En caso de discrepancia, prevalecerán nuestras Condiciones
Generales de Venta.
NOVATUB S.L. se reserva el derecho de modificar las
especificaciones y/o el diseño de los productos de este catálogo
sin previo aviso.
Precios
Son los que figuran en nuestra tarifa vigente en el momento de aceptar
el pedido. Los precios de venta pueden modificarse en cualquier momento,
en cuyo caso será notificado con la mayor antelación
posible.
Los precios de la tarifa no incluyen el IVA ni otro gravamen preceptivo,
y que repercutirán en la correspondiente factura.
Pedidos
Aunque se pueden avanzar por teléfono, es necesario la confirmación
escrita, enviada por correo, fax o e-mail.
En el supuesto de que se hayan pactado previamente precios, descuentos
o condiciones especiales, éstas deberán constar en el pedido.
En caso de anulación o modificación, el cliente acepta
el cargo de los gastos ocasionados hasta la fecha.
Pedidos piezas especiales
o fuera de stock
Deben ir acompañados de un plano o dibujo de la pieza, con las
medidas y especificaciones de las bocas.
Seguidamente el cliente recibirá de NOVATUB S.L. la correspondiente
oferta y plazo de entrega, y que si es de su interés, debe ser
devuelta debidamente aceptada.
No se admiten devoluciones ni anulaciones de estos materiales.
Plazos
de entrega
Salvo acuerdo expreso con el cliente, los plazos indicados son a título
orientativo. El retraso en la entrega no podrá dar
lugar a ningún tipo de penalización.
Expediciones
Tanto en envíos con portes debidos o pagados, nuestros productos
viajan siempre por cuenta y riesgo del cliente.
Si se observan daños o anomalías en la recepción
del material, deberán hacerse constar las mismas en el albarán
del transportista y realizar una reclamación inmediata, para que,
si procede, podamos reponer el material dañado con cargo al seguro
de la agencia de transportes.
Para poder atender cualquier reclamación, el cliente deberá enviar
a NOVATUB S.L. en un plazo no superior a 24 horas, una copia del albarán
del transportista, y donde se habrá detallado la incidencia. |
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Devoluciones
Cualquier devolución de material requiere nuestra previa aceptación,
no admitiéndola por causas no imputables a NOVATUB S.L.
En caso de aceptar una devolución, previa aceptación por
escrito de nuestra Dirección, ésta se hará con las
siguientes condiciones:
- Que el cliente entregue un albarán de devolución.
- Que sea material de stock habitual.
- Envío a portes pagados.
- Envases y productos completos y sin deterioros.
- Se efectuará el abono según el valor de la factura correspondiente,
deduciendo los gastos de recepción, verificación, reenvasado
(si fuera necesario), puesta en nuestro almacén, acondicionamiento
y gastos de portes del envío inicial.
Todo ello representa una depreciación de un 30% del valor de
la mercancía.
Reserva de dominio
La mercancía será propiedad de NOVATUB S.L. hasta su pago
por parte del cliente, estableciéndose una reserva de dominio
a favor de NOVATUB S.L.
Responsabilidades
Nuestra responsabilidad se limita a reparar o sustituir desde nuestro
almacén únicamente los productos que presenten defectos
de fabricación.
Los gastos de instalación corren a cargo del cliente.
Los productos que a nuestro juicio hayan sido utilizados inadecuadamente,
manipulados o instalados incorrectamente, o que hayan sufrido daños
durante el transporte o almacenamiento, quedan excluidos de nuestra responsabilidad.
Es responsabilidad exclusiva del cliente procurar las medidas de seguridad
y la correcta instalación de nuestros productos, de acuerdo a
las indicaciones descritas en nuestra documentación.
No es nuestra responsabilidad los daños a personas, equipos o
instalaciones debido a un mal uso o instalación de nuestros productos.
Jurisdicción
La aceptación de la mercancía supone la conformidad con
nuestras Condiciones Generales de Venta.
En caso de surgir desacuerdo entre el cliente y NOVATUB S.L., ambas partes
se obligan a someterse a la competencia de los Jueces y Tribunales de
Sabadell. |
